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市场惊现“山寨林内” 建议市民选购时需谨慎

更新日期:2017.12.08 大字 小字
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市场上的山寨、仿冒、甚至造假产品屡见不鲜,这类产品不仅功能上无法达标,也难以保证安全品质,而假冒燃气具产品更可能威胁到消费者的人身财产安全,严重的还会造成爆燃事故,给社区带来极大隐患。近期,市民孙先生致电上海新娱乐频道“柏万青和谐热线”节目投诉,自己在年初购买的所谓林内牌燃气灶,是个不折不扣的“山寨货”,这让林内老用户孙先生哭笑不得。山寨的林内牌燃气灶究竟从何而来?使用过程中存在哪些问题?就此事,笔者跟随上海新娱乐频道“柏万青和谐热线”节目组走访了市民孙先生家,听他描述了整个事情的经过。

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(柏万青和谐热线节目近期曝光了李鬼燃气灶事件)

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(柏万青和谐热线节目近期曝光了李鬼燃气灶事件)

据悉,家住上海市长宁区岚皋路的孙先生是位残疾人士,平时腿脚非常不便。春节期间,他家中的灶台损坏报废,就在其小区附近,位于石泉路的小店铺里购买了一台燃气灶,期间销售人员声称此产品是国际一线燃气具大品牌林内生产制造,原本就是林内老用户的孙先生当机立断买了下来。然而就在一个月前,孙先生的小区进行了煤改气工程,以为买了正宗林内产品的孙先生登记更换林内专用的煤改气炉头,这才被林内的工作人员告知其买的是一家杭州林内的产品,而非上海林内生产出厂。

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(上图为:杭州林内品牌Logo) (下图为:上海林内品牌Logo)

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(上图为:杭州林内品牌Logo) (下图为:上海林内品牌Logo)

此后,孙先生根据维修卡上的售后服务热线拨打联系电话,发现此号码一直无人接听,这让孙先生更加确信自己上当受骗了。同时,根据林内工作人员对燃气灶的现场检测发现,孙先生的这台所谓“林内牌”燃气灶安全系数很有问题,隐患重重。正品与山寨货对比,两者差异巨大:首先山寨品的杭州林内在售后上得不到保障,消费者难以享受品质服务;其次二者使用的材质也有很大出入,诸如:燃气灶的火盖,假品为铁制,真品为纯黄铜,耐热性上两种材质完全无法比较;另外,假的产品火苗很偏、火焰较散,难以提供强劲的热效率,其排线也不合理,自动熄火装置根本不完善,安全更是得不到保障。试问这样的产品?您怎能安心使用!正如孙先生家的内嵌式杭州林内灶台,每次只要开关灶台附近的橱门,燃烧的火焰就会因为短暂的气流随意乱串,状况十分危险。

调查发现:山寨的杭州林内品牌,和上海林内品牌没有任何关系,厂家正是利用了品牌商标注册法的漏洞,蒙骗了消费者,让消费者误以为是购买到了所谓林内的正品。上海新娱乐频道“柏万青和谐热线”节目的主持人郭亮,现场致电上海市燃气热线,工作人员告诉我们杭州林内根本没有在上海市燃气公司备案,根据《上海市燃气管理条例》规定,在上海市场销售的燃气灶具,必须通过相关的国家检测,达标后才可以允许进行售卖,而杭州林内根本不具备在上海市场销售许可的资质。

据了解,Rinnai 林内作为享誉国际的世界燃气具品牌,1993年在中国与上海燃气集团合资成立了上海林内有限公司,所以目前国内市面上所销售使用的正牌林内产品,都是由上海林内生产的或从日本进口的原装林内产品,根本没有所谓的杭州林内之说。

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(上图为:点燃杭州林内灶台后的火焰) (下图为:点燃上海林内灶台后的火焰)

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(上图为:点燃杭州林内灶台后的火焰) (下图为:点燃上海林内灶台后的火焰)

最后提醒消费者,上海林内的英译为Rinnai,山寨的杭州林内则是Riuauai,非常容易区别辨认,消费者如要购买林内产品最好选择正规的门店或渠道,万万不得贪图一时便宜买到山寨假货。如果发现有上述此类违规产品,可拨打上海燃气热线电话进行举报,或咨询上海林内官方售后服务电话。